(资料图片)

为进一步落实户籍便民措施，持续开展“我为群众办实事”活动，密切警民关系，提升服务水平，武陟县公安局三阳派出所将为民办实事践行于日常工作中，用心考虑特殊群众切身需要，耐心帮助解决实际困难。

1月25日，武陟县公安局三阳派出所接到一群众求助警情，群众表示其母亲身份证丢失，由于母亲骨折行动不便，不能自行前往户籍窗口办理，请求给予帮助。

户籍民警唐小兰了解情况后，顾不上春节假期休息，立即和同事们带着设备，到老人家中开展上门办理证件业务。

办理过程中，民警小心地将老人扶好，让老人摆好姿势进行拍照。照过相、采集过信息后，民警告知老人等身份证办好后会第一时间送到老人手中。看到忙前忙后热心帮忙的民警，老人激动地说：“多谢你们，你们真是人民的好警察”！

“小窗口”体现这“大服务”，三阳派出所主动为身体不便的群众实施上门服务，为群众带来便利，切实提升人民群众的幸福感，用实际行动暖民心，真正做到贴近群众，情系于民，为民办实事。